Có một đối thủ mới trong cuộc chạy đua vũ trang AI mới nổi.

Khi OpenAI do Microsoft hậu thuẫn và Google chạy đua để phát triển các chatbot tiên tiến hơn, được hỗ trợ bởi AI tổng quát, Anthropic đang đầu tư mạnh mẽ để theo kịp. Chỉ vài tháng sau khi huy động được 750 triệu đô la trong hai vòng cấp vốn, công ty khởi nghiệp này đang tung ra một chatbot AI mới: Cloud 2.

Được thành lập vào năm 2021 bởi các cựu giám đốc điều hành nghiên cứu OpenAI và được tài trợ bởi các công ty bao gồm Google, Salesforce và Zoom, Anthropic lần đầu tiên mở công nghệ chatbot cho người tiêu dùng với Claude 2. Trong hai tháng qua, các mô hình AI của công ty đã được thử nghiệm bởi các công ty như Slack, Notion và Quora, đồng thời Anthropic đã thu thập được một danh sách chờ gồm hơn 350.000 người yêu cầu quyền truy cập vào Cloud API và các dịch vụ dành cho người tiêu dùng của họ.

Daniela Amoudi, người đồng sáng lập Anthropic với anh trai cô, Dario, cho biết: “Chúng tôi tập trung vào công việc kinh doanh, vào việc làm cho Claude an toàn nhất có thể. “Chúng tôi thực sự cảm thấy đây là phiên bản Claude an toàn nhất mà chúng tôi đã phát triển cho đến nay, vì vậy chúng tôi rất vui mừng được cung cấp nó cho nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng cá nhân.”

Ban đầu, Cloud 2 sẽ chỉ khả dụng cho người dùng ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh và Anthropic có kế hoạch mở rộng tính khả dụng trong những tháng tới.

Kể từ khi OpenAI giới thiệu ChatGPT ra công chúng vào cuối năm ngoái, thế giới công nghệ đã đầu tư rất nhiều vào khả năng của các chatbot do AI cung cấp, giúp phản hồi các lời nhắc văn bản với các phản hồi đối thoại phức tạp. Các học giả và nhà đạo đức học đã bày tỏ mối lo ngại lớn về xu hướng lan truyền sự thiên vị của công nghệ, nhưng ngay cả như vậy, nó đã nhanh chóng xâm nhập vào trường học, du lịch trực tuyến, ngành y tế, quảng cáo trực tuyến, v.v.

Vào tháng 3, OpenAI đã phát hành GPT-4, bản cập nhật lớn nhất cho công nghệ cơ bản đằng sau ChatGPT. Sau 2 tháng, ChatGPT đã được phép bắt đầu lướt internet nên các phản hồi không còn bị giới hạn trong ngày giới hạn dữ liệu đào tạo năm 2021, nhưng sau đó Vô hiệu hóa khả năng duyệt internet của chatbot Tuy nhiên, các báo cáo về việc sử dụng có vấn đề như bỏ qua tường phí.

Google đã công bố đối thủ của mình là Bard vào tháng 2 và kể từ đó đã cập nhật các kỹ năng viết mã và toán học của chatbot, đồng thời tích hợp dịch vụ AI vào nhiều sản phẩm hơn.

Khát vọng nhân loại là không ít.

Hãng cho biết Claude 2 có khả năng tóm tắt tới 75.000 từ, có thể dài bằng một cuốn sách. Người dùng có thể nhập các bộ dữ liệu lớn và yêu cầu tóm tắt dưới dạng ghi chú, thư hoặc câu chuyện. Ngược lại, ChatGPT có thể xử lý khoảng 3.000 từ.

Daniela Amoudi cho biết Anthropic đã đầu tư ít nhất hai tháng để phát triển Cloud 2, với đội ngũ 30-35 người làm việc trực tiếp trên mô hình AI và tổng cộng 150 người hỗ trợ. Cô cho biết thị trường đang phát triển nhanh đến mức có nhiều cơ hội cho nhiều người chơi tìm kiếm thành công.

Amoudi cho biết: “Đây thực sự là một thời điểm bất thường từ góc độ kinh doanh vì có nhu cầu rất cao đối với các mô hình ngôn ngữ lớn và nhu cầu nhiều hơn mức mà ngành công nghiệp hiện có thể cung cấp”. “Bối cảnh rất rộng và thực sự có rất nhiều chỗ cho nhiều người dùng khác nhau và các kiểu người dùng khác nhau tận dụng các hệ thống này.”

Vào tháng 5, Anthropic là một trong bốn công ty được mời tham dự cuộc họp tại Nhà Trắng để thảo luận về việc phát triển AI có trách nhiệm với Phó Tổng thống Kamala Harris. Công ty mẹ của Google là Alphabet, Microsoft và OpenAI là những công ty khác.

Trong cùng tháng, công ty đã huy động được 450 triệu đô la, sau vòng tài trợ 300 triệu đô la vào tháng 3 với mức định giá 4,1 tỷ đô la.

Amodei cung cấp một số ví dụ cụ thể về những cải tiến của Claude 2 so với phiên bản trước của mẫu. Chatbot mới đạt 76,5% trong phần trắc nghiệm của kỳ thi thanh, tăng từ 73%. Và trong bài kiểm tra mã hóa Python, Cloud 2 đạt 71%, tăng từ 56% trong lần lặp lại trước đó.

Theo một bài đăng trên blog, khi nói đến vấn đề an toàn, chatbot được nâng cấp đã cung cấp “phản hồi vô hại” tốt gấp đôi, mặc dù điều đáng chú ý là đánh giá bảo mật của Red Team đã được thực hiện nội bộ.

Bất chấp những cải tiến về hiệu suất của Claude 2, Amodei thừa nhận rằng có rất nhiều rào cản đối với Anthropic và toàn bộ ngành. Ví dụ: xu hướng các chatbot AI tạo ra các câu trả lời không chính xác, được một số công ty công nghệ gọi là “ảo giác”, là một vấn đề đang diễn ra.

“Còn rất nhiều điều chưa biết nhưng cũng có những thách thức đã biết với tất cả các mô hình ngôn ngữ trên thế giới ngày nay,” Amoudi nói. “Không có mô hình ngôn ngữ nào miễn nhiễm 100% với ảo giác, và Claude 2 cũng vậy.”

Anh ấy xem: ChatGPT thúc đẩy sự lạc quan về AI