Tính đến châu Á du lịch chợ Bắt đầu hồi phục Sau đại dịch Covid, Chủ tịch khu vực Châu Á-Thái Bình Dương của Hilton, Alan Watts, nhận thấy sự thay đổi trong cách ông nhìn nhận khách tại các khách sạn của mình trên khắp khu vực—họ không còn đến từ những nơi quá xa. Họ là những du khách thường xuyên: Ví dụ, một số du khách giải trí ở châu Á đến thăm khu nghỉ dưỡng đảo Bali của Indonesia ba lần một năm.

“Hãy để tôi cung cấp cho bạn số liệu thống kê chính xác: 10 năm trước, du lịch xuyên châu Á chỉ chiếm 4 trong số 10 lượt khách đến. Sáu người còn lại đến từ các thị trường đường dài,” Watts nói. “Bây giờ, [inter-Asian travelers are] Cứ 10 lượt ghé thăm thì có 8 người bước qua cửa.

Watts lạc quan về triển vọng của Hilton ở châu Á. Trong cuộc phỏng vấn của ông với chúc may mắn, Một giám đốc điều hành của Hilton đã tăng gấp đôi ước tính trước đó rằng tập đoàn khách sạn sẽ có ít nhất một nghìn Của cải trên toàn khu vực Châu Á – Thái Bình Dương vào năm 2025. Theo ông, mục tiêu đó là “thực tế” chứ không phải “đầy khát vọng”.

Ông nói: “Ngày nay 700 khách sạn đã được thương mại hóa và 800 khách sạn khác đang được xây dựng ở nhiều nơi ở châu Á”. “Chúng tôi là [will] Nó sẽ vượt mốc 1.000 khách sạn vào năm 2025. (Khách sạn Hilton là sự kết hợp giữa các tài sản thuộc sở hữu của Hilton, các khách sạn do Hilton quản lý trên các tài sản thuộc sở hữu của bên thứ ba và các khách sạn được nhượng quyền.)

Các nền kinh tế châu Á – Thái Bình Dương là những nền kinh tế mở cửa cuối cùng sau đại dịch Covid. Nhiều quốc gia châu Á đã áp đặt các hạn chế đối với khách quốc tế, yêu cầu cách ly lâu hơn nếu không cấm hoàn toàn việc nhập cảnh. Là địa điểm du lịch nổi tiếng, Nhật Bản chỉ mở cửa đón khách du lịch nước ngoài Vào tháng 10 năm 2022; Chỉ có Trung Quốc, nguồn khách du lịch chính, bị loại khỏi cuộc chơi Chế độ cô lập của nó Vào tháng Giêng năm nay.

Sự sụt giảm du lịch quốc tế là một cuộc khủng hoảng hiện hữu đối với nhiều quốc gia ở Đông Nam Á, vốn phụ thuộc nhiều vào du lịch. Ngành du lịch đóng góp khoảng 12% vào GDP của các nền kinh tế Đông Nam Á. Dựa theo Đối với OECD

Watts nói: “Ngành công nghiệp đã đạt được thành công như vậy với Covid”. “Ở châu Á, ngành này đã bùng nổ trong nhiều thập kỷ nên nhiều thành viên trong nhóm của chúng tôi chưa bao giờ chứng kiến ​​sự suy thoái”.

Nhưng với việc chấm dứt các hạn chế của Covid, cả du lịch giải trí và kinh doanh đã bắt đầu quay trở lại.

Khu vực này vẫn tụt hậu so với các thị trường trọng điểm khác của Hilton, nhưng không nhiều. Quá khứ Chân, công suất phòng tại các khách sạn châu Á của Hilton là 74%, thấp hơn Mỹ một chút và kém châu Âu 5 điểm phần trăm. Số lượng cabin châu Á đã tăng 12 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm trước, điều mà Watts cho rằng cho thấy các nền kinh tế châu Á cuối cùng đã dỡ bỏ các hạn chế liên quan đến COVID từ cuối năm 2022.

“Hàng trăm triệu người tham gia tầng lớp tiêu dùng mỗi năm [in Asia]. Vì vậy, ở một mức độ nào đó, lữ hành và du lịch chỉ mới bắt đầu và khách hàng của ngày mai là khách hàng toàn châu Á,” Watts nói.

Những chuyến đi ngắn ngày đang thúc đẩy sự bùng nổ du lịch ở châu Á. Watts giải thích rằng du lịch giải trí ở châu Á có xu hướng ngắn: có thể là Bali ba lần một năm, Hồng Kông một lần vào dịp Tết Nguyên đán và Maldives mỗi năm một lần. Và có những chuyến công tác-giải trí, hay những chuyến đi “nghỉ ngơi”, trong đó những người đi công tác có thể đưa gia đình đến điểm đến để có thêm một ngày cuối tuần.

Ông nói, những du khách trẻ châu Á cũng đang tìm kiếm “trải nghiệm” và cởi mở hơn trong việc khám phá những địa điểm mới. (Điều này không phải lúc nào cũng tốt cho du lịch: Lĩnh vực du lịch thiên về bán lẻ của Hồng Kông đang gặp khó khăn do khách du lịch hậu COVID từ Trung Quốc đại lục hiện quan tâm hơn. Trải nghiệm thân thiện với mạng xã hộihơn các trung tâm mua sắm của thành phố.)

Điểm đến mới: Việt Nam

Hilton đã đánh dấu Việt Nam là một thị trường tăng trưởng. Người đứng đầu khu vực châu Á của công ty cho biết quốc gia Đông Nam Á này vẫn có sức hấp dẫn “chưa được khám phá” so với các điểm đến đã có tên tuổi như Thái Lan. Việc đi công tác cũng sẽ tăng lên khi nhiều công ty chuyển các hoạt động như sản xuất sang nước này.

Watts nói: “Ngay cả một thập kỷ trước, mọi người sẽ không nghĩ đến Phú Quốc, họ sẽ không nghĩ Đà Nẵng là nơi để đưa vào danh sách tiềm năng của họ”. Hai resort ven biển Việt Nam “gần như không có khách sạn”

“Bây giờ mọi thương hiệu lớn trên thế giới đều có mặt ở Phú Quốc, hầu hết đều ở Đà Nẵng. Nếu hôm nay họ không tồn tại thì ngày mai họ sẽ xây dựng”, ông nói.

Việt Nam thu hút một Đăng ký Năm 2019, 18 triệu lượt khách quốc tế trước đại dịch Covid. Chính phủ hiện đang cố gắng lấy lại con số đó: đất nước đã thu hút Hơn 11 triệu du khách đã đến trong năm nay, vượt mục tiêu 8 triệu của chính phủ. Có Việt Nam xong Việc xin visa sẽ dễ dàng hơn trong năm nay để vực dậy ngành du lịch.

Nguồn khách du lịch mới: Ấn Độ

Nếu Việt Nam là một điểm đến đầy triển vọng thì Ấn Độ là nguồn khách du lịch ngày càng tăng.

Theo công ty tư vấn McKinsey, nền kinh tế đang phát triển nhanh chóng của Ấn Độ và dân số trẻ đông đảo đã thúc đẩy tiềm năng của thị trường du lịch nước ngoài của đất nước. Được nhắc đến Trong báo cáo tháng 11. Đất nước này đã phục hồi hơn 60% mức độ du lịch nước ngoài trước đại dịch.

“Ấn Độ là một thị trường giải trí tuyệt vời. Khi nó di chuyển, nó đi cùng với các thế hệ,” Watts giải thích, “cha mẹ, con cháu” tất cả đều đi cùng nhau.

Trung Quốc hướng nội

Nhưng có một quốc gia vẫn thống trị các dự đoán khu vực của Hilton: Trung Quốc. Trước đại dịch Covid, quốc gia này là một trong những nguồn khách quốc tế lớn nhất, hỗ trợ các nền kinh tế du lịch ở Đông Nam Á và hơn thế nữa.

80% hoạt động kinh doanh của Hilton ở Trung Quốc là ở các thành phố nội địa, cấp hai, cấp ba và cấp bốn, đặc biệt là xung quanh các khu thương mại của đất nước. Cấu trúc của thị trường giải trí nội địa Trung Quốc đang thay đổi với cái mà Watts gọi là “sự thay đổi hướng tới trải nghiệm”.

Tình trạng tồn đọng visa và thiếu chuyến bay đang khiến du khách Trung Quốc phải ở nhà. Mặc dù đây là tin xấu đối với các điểm đến nước ngoài thu hút khách Trung Quốc nhưng việc chuyển sang du lịch nội địa có thể không phải là điều tồi tệ đối với Hilton. kết thúc 500 khách sạn trong nước và 700 khách sạn đang trong quá trình xây dựng.

Watts không lo lắng về nền kinh tế trì trệ của Trung Quốc. Ông giải thích: “Tôi nghĩ mọi người đang chú ý đến những mối quan tâm nhỏ nhặt”. “Chúng tôi không thấy điều đó trong lĩnh vực du lịch và lữ hành.”

Học viện Du lịch Trung Quốc Phỏng đoán Thị trường du lịch nội địa của đất nước sẽ đạt 5,2 nghìn tỷ nhân dân tệ hay 724 tỷ USD trong năm nay, tương đương 90% tổng doanh thu năm 2019. Công ty nghiên cứu chính phủ CTA dự đoán hồi đầu năm nay du lịch nội địa sẽ chỉ phục hồi 70% trong năm 2019.

Watts nói: “Nếu người tiêu dùng giải trí Trung Quốc đã đặt chuyến du lịch thì chắc chắn đó không phải là chuyện ngắn hạn”.