Thứ sáu, tỷ công nghệAir Elon Musk thông báo rằng ông đã Kết thúc thương vụ mua lại Twitter trị giá 44 tỷ USD. Theo ông, lý do là sự tranh chấp liên tục về số lượng tài khoản spam trên nền tảng. Bây giờ, câu hỏi về điều gì tạo nên một tài khoản bot spam và có bao nhiêu người hiện đang ở trên Twitter, có thể sẽ là trung tâm của các cuộc chiến pháp lý giữa ông Musk và Twitter về thỏa thuận căng thẳng.

Chương trình thư rác là gì?

Mặc dù đôi khi được gọi là “bot”, “spam” hoặc “tài khoản giả mạo”, tất cả chúng đều đề cập đến các tài khoản không chính chủ bắt chước cách mọi người sử dụng Twitter. Một số tài khoản spam được tự động hóa, trong khi những tài khoản khác do con người điều hành, điều này làm cho việc phát hiện chúng trở nên phức tạp.

Bots có thể tweet mọi người, chia sẻ tweet và được người khác theo dõi và hủy theo dõi, trong số những thứ khác.

Tại sao chương trình thư rác là một vấn đề?

Ông Musk đã lo ngại về chương trình thư rác trên Twitter trong nhiều năm. Năm 2020, ông xuất hiện tại một sự kiện dành cho nhân viên của Twitter, khuyến khích công ty làm nhiều hơn nữa để ngăn chặn và loại bỏ phần mềm spam.

Ở đâu Thông báo ý định mua Twitter của anh ấy Vào tháng 4, ông Musk đã nhiều lần tweet về chương trình thư rác trên nền tảng này. vào tháng năm khi Parag AgrawalCEO Twitter đã tweet về cách công ty phát hiện và chống lại thư rác, và Musk đã trả lời bằng một biểu tượng cảm xúc poo.

Trong Thư sáu đoạn Vào ngày 6 tháng 6, các luật sư của ông Musk đã yêu cầu thêm thông tin từ Twitter, nói rằng công ty đang “từ chối các yêu cầu dữ liệu của ông Musk” để tiết lộ số lượng tài khoản giả mạo trên nền tảng của họ. Các luật sư cho biết nó đại diện cho một “sự vi phạm nghiêm trọng rõ ràng” đối với thỏa thuận, nói rằng nó cho phép ông Musk có quyền phá bỏ thỏa thuận. Ngày hôm sau, Twitter đồng ý để ông Musk tiếp cận trực tiếp với “vòi chữa cháy”, Dòng hàng triệu tweet hàng ngày chảy qua mạng của công ty.

Kể từ khi công khai vào năm 2013, Twitter đã ước tính rằng gần 5% tài khoản của nó là chương trình thư rác. Hôm thứ Năm, công ty nói với các phóng viên rằng họ xóa khoảng 1 triệu tài khoản bot spam mỗi ngày và đóng hàng triệu tài khoản khác hàng tuần để những người đứng sau các tài khoản có thể vượt qua các bài kiểm tra chống spam.

Tuy nhiên, công ty không cho phép các tài khoản bot spam, thường được gọi là bot tự động, thực hiện một dịch vụ. Twitter khuyến khích nhiều tài khoản trong số này tự gắn nhãn mình là bot vì mục đích minh bạch. Công ty lập luận rằng nhiều tài khoản trong số này thực hiện một dịch vụ hữu ích.

Chương trình thư rác Twitter được sử dụng như thế nào?

Twitter định nghĩa chương trình thư rác tốt là tài khoản tự động “giúp mọi người tìm thấy thông tin hữu ích, giải trí và phù hợp.” Ví dụ: @mrstockbot cung cấp cho mọi người các câu trả lời tự động khi họ yêu cầu báo giá và các tweet của Earthbot về bất kỳ trận động đất nào có cường độ từ 5,0 trở lên trên toàn thế giới khi nó xảy ra.

Nhưng các chương trình thư rác khác được sử dụng bởi các chính phủ, công ty hoặc những kẻ xấu cho một số mục đích bất chính. Trong cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016, Nga đã sử dụng các tài khoản thư rác để mạo danh người Mỹ và cố gắng gây chia rẽ trong các cử tri Mỹ.

Các bot spam thường bị phát hiện tham gia vào các trò gian lận trên Twitter cố gắng thuyết phục mọi người gửi tiền điện tử hoặc tiền kỹ thuật số vào ví trực tuyến để nhận các giải thưởng không tồn tại. Các bot thư rác đôi khi cũng được sử dụng để tấn công những người nổi tiếng hoặc các chính trị gia và tạo ra một môi trường thù địch cho họ trực tuyến.

Kate Conger đã đóng góp báo cáo.