Chuyến bay Delta đến Los Angeles chuyển hướng đến Dallas do ‘sự bất tiện của khách hàng’

Vụ tai nạn xảy ra trên chuyến bay Delta 365 cất cánh từ Sân bay Quốc tế Hartfield-Jackson Atlanta.

Tại sao đi máy bay lại tệ và sắp trở nên tồi tệ hơn

“Những tình huống như thế này rất hiếm và đáng tiếc đối với đại đa số khách hàng của chúng tôi và Delta không khoan nhượng với hành vi gây mất trật tự tại sân bay và trên máy bay của chúng tôi”, Delta nói. “Chúng tôi hoan nghênh quyết định nhanh chóng của các tiếp viên của chúng tôi để chuyển hướng tình huống và giải quyết tình huống nhanh nhất có thể để những khách hàng còn lại của chúng tôi có thể tiếp tục chuyến bay của họ.”

Delta đã không đề cập đến bản chất của sự rối loạn trong tuyên bố của mình.

Bill Mosley, diễn viên trên máy bay, Anh ấy nói trên Twitter trường hợp Đó là vì “Một kẻ cưỡi ngựa hoang. À, cả một bầu trời không thân thiện!”

Sự gián đoạn diễn ra trong bối cảnh số lượng hành khách ồn ào trên các chuyến bay tăng lên rõ ràng kể từ khi đại dịch bắt đầu và các quy định về khẩu trang đã được thực hiện.

Cục Hàng không Liên bang đã áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với những hành khách ngỗ ngược trên các chuyến bay vào đầu năm nay. Cơ quan này cho biết vào tháng 8 rằng họ đã phạt hơn 1 triệu đô la hành khách hoang dã vào năm 2021.
quét bởi Hiệp hội tiếp viên hàng không Nó được phát hành vào tháng 7 và cho thấy trong số 5.000 máy chủ được khảo sát, 85% cho biết họ đã từng đối phó với những hành khách ngỗ ngược vào năm 2021.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *