Newyork
CNN Business
–

Mỗi hộp Q-Tips đều có nhãn cảnh báo: “Không nhét tăm bông vào ống tai” và nếu bạn định dùng tăm bông để vệ sinh tai, chỉ nên lau nhẹ bên ngoài.

Nhưng mà Lấy ráy tai từ ống tai Đây chính là lý do tại sao hầu hết chúng ta mua mẹo Q ngay từ đầu. Q-tip khiêm tốn được thiết kế hoàn hảo cho mục đích này đến nỗi nó đã trở thành một từ chung cho một sản phẩm.

Tuy nhiên, bằng cách nào đó, chúng tôi sử dụng nó để điều tương tự Nó đặc biệt cảnh báo chúng ta không nên làm như vậy.

Nguồn gốc của hiện tượng tiêu dùng kỳ lạ này có thể bắt nguồn từ Leo Gerstenzang, một người nhập cư từ Ba Lan.

Vào năm 1923, Gerstenzang nghĩ rằng ông có thể cải thiện cách mà vợ ông là Ziota quấn một miếng bông quanh cây tăm để làm sạch mắt, tai, rốn và các khu vực nhạy cảm khác của cô con gái mới sinh Betty trong khi tắm.

Gerstenzang đã thành lập một công ty vào năm đó để phát triển và sản xuất nhà máy chìa khóa trao tay đầu tiên Tăm bông vô trùng để chăm sóc đứa trẻ. Trong hai năm tiếp theo, ông nghiên cứu thiết kế một chiếc máy có thể tạo ra những miếng gạc mà “bàn tay con người chưa chạm tới”.

“Baby Betty Gays” là tên kinh doanh ban đầu của miếng gạc vì con gái Betty đã cười khi bố mẹ cù vào mình, theo khoản thanh toán của cô vào năm 2017. cáo phó. Vào thời điểm Gerstenzang đưa ra một trong những quảng cáo báo chí đầu tiên cho phát minh của mình vào năm 1925, điều đó đã đúng. sự làm ngắn lại đến “trẻ em đồng tính”.

Gerstenzang sớm đổi tên thương hiệu thành “Q-Tips Baby Gays”. Đến giữa những năm 1930, “Baby Gays” đã bị xóa tên.

Có những lịch sử cạnh tranh về nguồn gốc của việc bổ sung “Q-tips”. Theo người phát ngôn của Unilever

(nước)một nhóm hàng tiêu dùng đã mua Q-Tips vào năm 1987, chữ cái “Q” là viết tắt của “chất lượng” và “tips” mô tả tăm bông ở cuối que (tăm bông một mặt đầu tiên được bán dưới dạng trượt hộp thiếc).

Tuy nhiên, theo cáo phó của Betty, “Q-tips” là một vở kịch của “Cutie-Tips” vì cô ấy rất dễ thương khi còn bé.

Q Tips không bao giờ nói với chúng tôi rằng hãy nhét gạc vào ống tai để loại bỏ ráy tai. Nhưng kể từ khi thành lập vào những năm 1920, nó đã đưa chăm sóc tai trở thành trọng tâm chính trong chiến lược tiếp thị của mình. Điều này đã huấn luyện nhiều thế hệ người Mỹ gắn nó với việc dọn dẹp ở đó.

Các quảng cáo từ giữa thế kỷ trước thường bao gồm các hình ảnh minh họa về nam giới và phụ nữ đang lau tai cho họ hoặc tai của con cái họ với họ, bao gồm cả hình ảnh của một người đàn ông loại bỏ nước từ tai của mình sau khi bơi.

Các phiên bản cũ hơn của hộp được liệt kê “Chăm sóc Tai cho Người lớn” là Sử dụng chính cho sản phẩm.

Ngay cả Betty White sau đó cũng xuất hiện trong quảng cáo truyền hình cho Q Tips vào những năm 70 và 80, quảng cáo nó là “Khăn lau an toàn và mềm mại nhất Trên thị trường cho mắt, mũi và tai của bạn.

Douglas Backus, một nhà thần kinh học chuyên điều trị các bệnh lý về tai và hộp sọ, cho biết Q-tips gần như gây nghiện và trở thành một vòng luẩn quẩn khi chúng ta làm điều đó. Việc loại bỏ ráy tai dẫn đến khô da, và sau đó chúng tôi muốn chà nó – tất nhiên – bằng đầu bông.

Dán Q-tip vào tai cũng có thể làm hỏng ống tai. Hầu hết mọi người không thực sự cần lấy ráy tai, vì tai có thể tự làm sạch. Ông nói: “Chèn một miếng gạc có thể giữ ráy tai sâu hơn, và bạn đang thực sự chống lại chính mình bằng cách sử dụng nó.”

Mãi cho đến những năm 1970, dưới thời chủ sở hữu cũ Chesebrough-Pond’s, Q Tips mới đưa ra lời cảnh báo về việc đừng nhét vật này vào tai. Không rõ lý do cho sự thay đổi này.

“Công ty không có thông tin chi tiết về lý do tại sao họ làm điều này và việc tìm kiếm hồ sơ của chúng tôi không cho thấy một trường hợp nào được báo cáo về bất kỳ ai bị bôi nhọ não,” The Washington Post đề cập vào năm 1990. “Chắc chắn có điều gì đó đã xảy ra, và Chesbro Bond không muốn đổ lỗi cho nó.”

Nhưng vào thời điểm Q-tips thêm nhãn cảnh báo thì đã quá muộn. Không thể phá vỡ thói quen của người tiêu dùng và Q-Tips đã kiểm soát khoảng 75% thị trường tăm bông.

Aaron Calloway, giám đốc thương hiệu Q-Tips tại Unilever năm 2007 và 2008 cho biết: “Người ta đã chấp nhận rằng đây là cách mọi người sử dụng.

Vậy thì sao Nên Bạn đang sử dụng Q-Tips cho? Công ty có một số đề xuất. Trong nhiều thập kỷ, tôi đã cố gắng nhấn mạnh tính linh hoạt của tăm bông.

Trong suốt những năm 1940, Q tips được định vị như một công cụ làm đẹp và mỹ phẩm cần thiết cho phụ nữ.

“Mẹ ơi, mẹ có biết là mẹ có thể sử dụng Q-Tips cho nhiều thứ như vậy không? … Mẹ có thể tự sử dụng chúng khi dùng kem lót hoặc trang điểm, mẹ nhé!” Đọc một quảng cáo in năm 1941.

Một quảng cáo in khác, một thập kỷ sau, mô tả Q Tips như một “trợ thủ làm đẹp” cho phụ nữ.

Vào những năm 1950 và 1960, Q-tips bắt đầu nói với người tiêu dùng rằng họ không chỉ là trẻ em hay phụ nữ – chúng hữu ích cho bất kỳ dự án nào xung quanh nhà hoặc trong cuộc sống của họ.

“Để bôi trơn máy cưa và máy khoan… súng và cuộn câu cá… sửa một tách trà và làm sạch đồ trang sức… đồ nội thất cổ”, quảng cáo năm 1971 đọc.

Ngày nay, quảng cáo Q-Tips không có tai. Người phát ngôn của thương hiệu cho biết 80% người tiêu dùng sử dụng Q Tips cho các mục đích khác ngoài mục đích chăm sóc cá nhân.