Tuần này, khi em đang mặc bộ quần áo mềm mại như bơ Lululemon Tỷ phú Chip Wilson, người sáng lập thương hiệu, cho biết trong một thông cáo báo chí: Forbes phỏng vấn Anh ấy không muốn “tất cả mọi người” mặc quần legging của thương hiệu này. Wilson nói: “Lululemon đang cố gắng trở thành tất cả đối với mọi người. “Nhưng bạn phải nói rõ rằng bạn không muốn một số khách hàng nhất định bước vào.” bất kì để chắc chắn Khách hàng, chip?

Nhưng đây không phải là lần đầu tiên Wilson, người sáng lập thương hiệu được mọi người yêu thích vào năm 1998, đưa ra những bình luận khiến ông gặp rắc rối. Ông từ chức chủ tịch công ty vào năm 2013 sau khi khách hàng bắt đầu nói về độ cồng kềnh của chiếc quần tập yoga của ông. xoa đùi họ và áp lực tồn tại là bao nhiêu. ” Khi được hỏi liệu anh có nói rằng không phải phụ nữ nào cũng có thể mặc quần tập yoga của Lululemon hay không, anh trả lời: “Không, tôi nghĩ họ có thể. Tôi chỉ nghĩ đó là cách bạn sử dụng nó. Mặc dù đã rời khỏi hội đồng quản trị trong một thập kỷ, nhưng vào năm 2015, ông đã hoàn toàn rời bỏ thương hiệu – tất nhiên là ngoại trừ cổ phần của ông trong đó. Ông đã bán 3/4 cổ phần của mình trong công ty nhưng vẫn sở hữu 8% cổ phần và là cổ đông cá nhân lớn nhất của Lululemon, khiến tài sản của ông ước tính khoảng 7 tỷ USD, theo báo cáo. Forbes.

Trong vài năm qua, thương hiệu này đã cố gắng tạo khoảng cách với Wilson. Và trong khi công ty vẫn hoạt động tốt khi không có anh ấy — thực hiện các chiến dịch toàn diện hơn bao gồm những thân hình quyến rũ hơn và nhiều sắc tộc đa dạng hơn — Wilson vẫn liên tục chỉ trích hướng đi mới của thương hiệu, nhận xét rằng những người trong quảng cáo mới trông “không khỏe mạnh” và ” đau ốm.” ” và “Không gây cảm hứng”. Vào năm 2020, bộ sưu tập quần áo đã mở rộng đến nhiều kích cỡ với sáu kiểu cốt lõi, cộng lại là cỡ 20. Bộ sưu tập cũng mở rộng để bao gồm cả trang phục ngoài trang phục thể thao, bao gồm nhiều món đồ hiện đại hơn như áo sơ mi cài cúc dành cho nam, mà Wilson mô tả là “khủng khiếp”.

Và nếu những bình luận chống béo vẫn chưa đủ, Wilson nói với một tờ báo Canada vào năm 2004 Tạp chí Kinh doanh Bưu chính Quốc gia Anh ấy đặc biệt nghĩ ra một tên thương hiệu có chứa ba chữ L vì âm thanh này không tồn tại trong ngữ âm tiếng Nhật. “Thật buồn cười khi thấy họ cố gắng nói điều đó,” anh nói..

Lululemon cũng bị điều tra khi vào năm 2019, các công nhân sản xuất quần legging nhiều màu sắc tại một nhà máy ở Bangladesh (nhà máy do Youngone Corporation, nhà cung cấp của thương hiệu này điều hành) cho biết họ đã bị quấy rối bằng lời nói và phải đối mặt với nguy cơ lạm dụng thể chất. Và họ được trả lương thấp. Và gần đây nhất, vào tháng 11 năm 2023, 14 nhân viên hiện tại và cựu nhân viên Họ đã được phỏng vấn bởi Business of Fashion. Họ thừa nhận rằng công ty không chào đón người da đen và chia sẻ sự phân biệt chủng tộc mà họ đã trải qua.

Do đại dịch gia tăng, công ty đã tăng gấp đôi doanh thu từ 4 tỷ USD lên hơn 8 tỷ USD. sự trớ trêu? Sự gia tăng lợi nhuận này xuất phát từ sự gia tăng toàn diện về quy mô và quảng cáo, đó chính xác là điều mà Wilson đang phàn nàn.

Người phát ngôn của công ty cho biết: “Chip Wilson không đại diện cho Lululemon và những bình luận của anh ấy không phản ánh quan điểm hay niềm tin của công ty chúng tôi. Chip đã không tham gia vào công ty kể từ khi từ chức khỏi hội đồng quản trị vào năm 2015, và chúng tôi là một người rất khác.” tuyên bố tiếp tục cho biết họ cam kết “tạo ra và thúc đẩy một môi trường Hòa nhập, đa dạng và thân thiện.“