Theo đơn khiếu nại mới được cập nhật trong vụ kiện chống độc quyền của Bộ Tư pháp chống lại Ticketmaster và công ty mẹ Live Nation của nó, mục tiêu thực sự đằng sau việc Ticketmaster thúc đẩy vé không thể chuyển nhượng là khiến người hâm mộ gặp khó khăn hơn khi sử dụng các nền tảng cạnh tranh như StubHub và SeatGeek. lời phàn nànLuật Ticketmaster, đã được sửa đổi hôm thứ Hai sau khi 10 bang tham gia vụ kiện của Bộ Tư pháp, trích dẫn các tài liệu nội bộ của Ticketmaster thu được trong quá trình pháp lý.

Năm 2019, Ticketmaster đã giới thiệu hệ thống SafeTix, hệ thống này thay thế mã vạch tĩnh trên vé điện tử bằng mã vạch được mã hóa làm mới sau mỗi 15 giây. Ticketmaster tiếp thị hệ thống SafeTix như một cách để giảm gian lận vé, nhưng đơn khiếu nại cáo buộc rằng việc giảm cạnh tranh là “động lực chính” cho hệ thống vé mới.

Trong tài liệu từ cuộc họp điều hành năm 2014, một công ty đã mô tả “vé kỹ thuật số không thể chuyển nhượng” là “tác nhân thay đổi”. Tại cuộc họp ba năm sau, mã vạch quay được mô tả là “cải tiến sản phẩm”. [ ] Theo đơn khiếu nại, “Để giành được thị phần” và cơ hội “giảm thiểu rủi ro kinh tế mà TM phải đối mặt”.

Khiếu nại sửa đổi bao gồm thông tin mới về sự thống trị của Ticketmaster trên thị trường sự kiện. Một trong những tài liệu nội bộ của Live Nation được trích dẫn trong đơn khiếu nại lưu ý rằng Ticketmaster là người bán vé chính cho khoảng 80% các đấu trường trên toàn quốc tổ chức các đội NBA hoặc NHL. Tính đến năm 2022, các sự kiện do Live Nation quảng bá chiếm 70% tổng số buổi biểu diễn trên khán đài trên toàn quốc, theo các sự kiện nội bộ của Live Nation được trích dẫn trong đơn khiếu nại.

DOJ cáo buộc rằng do hành vi của Ticketmaster, “người tiêu dùng đã trả nhiều hơn và tiếp tục trả nhiều hơn cho các khoản phí liên quan đến vé sự kiện trực tiếp so với mức họ lẽ ra phải trả trong một thị trường cạnh tranh mở và tự do.” Đơn khiếu nại cáo buộc rằng số tiền thiệt hại tài chính chính xác vẫn chưa được biết và sẽ cần được điều tra từ sách của Ticketmaster và Live Nation, cũng như từ các đối thủ cạnh tranh bên thứ ba của họ.