Ngày 30 tháng 9 (Reuters) – Apple Inc (AAPL.O) cho biết hôm thứ Bảy rằng họ đã xác định được một số vấn đề có thể khiến iPhone mới chạy ấm hơn dự kiến, bao gồm cả lỗi trong phần mềm iOS 17 sẽ được sửa trong bản cập nhật sắp tới.

Sau khi có khiếu nại rằng điện thoại mới trở nên quá ấm, Apple cho biết thiết bị có thể cảm thấy ấm trong vài ngày đầu “sau khi thiết lập hoặc khôi phục thiết bị do hoạt động trong nền tăng lên”.

Apple cho biết: “Có một vấn đề khác liên quan đến một số bản cập nhật gần đây cho các ứng dụng của bên thứ ba khiến hệ thống tăng tải”, đồng thời cho biết thêm rằng họ đang làm việc với các nhà phát triển ứng dụng về các bản sửa lỗi đang trong quá trình triển khai.

Các ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố bao gồm Asphalt 9; Instagram META.O; Và Uber, theo công ty. Instagram đã khắc phục sự cố trong ứng dụng của mình vào ngày 27 tháng 9.

Bản sửa lỗi iOS 17 sắp tới sẽ không còn làm giảm hiệu suất xử lý nhiệt độ của iPhone nữa.

Công ty có trụ sở chính tại Cupertino, California cho biết iPhone 15 Pro và Pro Max không bị quá nhiệt do thiết kế mà thay vào đó, vỏ titan mới giúp khả năng tản nhiệt được cải thiện so với các mẫu thép không gỉ trước đây.

Apple cũng cho biết vấn đề này không liên quan đến an toàn hay nguy cơ gây thương tích và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất lâu dài của điện thoại.

Tiêu chuẩn của chúng tôi: Nguyên tắc ủy thác của Thomson Reuters.