Kronos có một danh sách dài các khách hàng nổi tiếng trong khu vực công và tư nhân, bao gồm Thành phố Cleveland, Cơ quan Giao thông Đô thị New York (MTA), Tesla và MGM Resorts. Quốc tế. Cô cũng làm việc với nhiều bệnh viện trên cả nước.
Cuộc tấn công ransomware ảnh hưởng đến Kronos Private Cloud Solutions, một thực thể lưu trữ dữ liệu cho nhiều dịch vụ của công ty, bao gồm cả UKG Workforce Central, nơi nhân viên sử dụng để theo dõi giờ làm việc và lịch làm việc.
“UKG gần đây đã biết về sự cố ransomware làm gián đoạn Kronos Private Cloud, nơi chứa các giải pháp được sử dụng bởi một số ít khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi đã hành động ngay lập tức để điều tra và giảm thiểu vấn đề, thông báo cho những khách hàng bị ảnh hưởng và thông báo cho cơ quan phát ngôn viên của Kronos nói với CNN Business. Với các chuyên gia hàng đầu về an ninh mạng. ”
“Chúng tôi nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề và đã huy động mọi nguồn lực hiện có để hỗ trợ khách hàng và đang nỗ lực để khôi phục các dịch vụ bị hư hỏng”, người phát ngôn cho biết thêm.
Trong hầu hết các trường hợp, vẫn có thể ghi lại giờ trên hệ thống bảng chấm công Kronos ngoại tuyến, mặc dù không rõ khi nào các hệ thống này trực tuyến trở lại.
“[E]Cùng một nhân viên sẽ được trả lương cho mỗi giờ họ làm việc. Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng rằng chúng tôi sẽ có thể thiết lập số giờ nhân viên làm việc và trả lương cho những giờ đó, và chúng tôi tiếp tục yêu cầu nhân viên giữ thời gian như mọi khi. ”
Một biểu ngữ riêng biệt trên trang web của Kronos, không nằm trong thông điệp của công ty nhân sự về cuộc tấn công ransomware, cảnh báo về tác động tiềm tàng của lỗ hổng Log4j và lưu ý rằng công ty đã “thực sự gọi các bản vá khẩn cấp” để giải quyết nó.