Intel hiện đang phân phối bản vá vi mã mới (0x129) cho các đối tác OEM/ODM dành cho bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14. Bản vá này sẽ giải quyết các lệnh điện áp bộ xử lý không chính xác gây ra đột biến điện áp hoạt động.

Dành cho tất cả người dùng bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14: Bản vá này được phân phối thông qua bản cập nhật BIOS và sẽ không có sẵn thông qua các bản cập nhật hệ điều hành. Intel đang làm việc với các đối tác của mình để đảm bảo rằng bản cập nhật BIOS được xác thực và phát hành kịp thời cho các hệ thống hiện đang chạy.

Cập nhật phân tích tính không ổn định – nền mã chính xác và ảnh hưởng của nó đến hiệu suất

Ngoài ra Phạm vi bảo hành mở rộngIntel đã đưa ra ba biện pháp giảm thiểu tình trạng mất ổn định — điển hình là các ứng dụng thường xuyên gặp sự cố và treo — nhằm giúp ổn định hệ thống của khách hàng sử dụng bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14:

1. Cài đặt mặc định của Intel để tránh tác động của việc cung cấp năng lượng cao lên bộ xử lý (tháng 5 năm 2024)

2. Microcode 0x125 để khắc phục sự cố eTVB trong bộ xử lý i9 (Tháng 6 năm 2024)

3. Microcode 0x129 để xử lý điện áp cao (Tháng 8 năm 2024)

Phân tích hiện tại của Intel cho thấy có sự gia tăng đáng kể về điện áp hoạt động tối thiểu (Vmin) trên nhiều lõi trong bộ xử lý bị ảnh hưởng do tăng điện áp. Các sự kiện điện áp cao có thể tích tụ theo thời gian và góp phần làm tăng điện áp hoạt động tối thiểu (Vmin) của bộ xử lý.

Bản cập nhật vi mã mới nhất (0x129) sẽ hạn chế các yêu cầu điện áp trên 1,55V như một biện pháp phòng ngừa nhằm giảm thiểu các triệu chứng mất ổn định cho các bộ xử lý không gặp phải các triệu chứng mất ổn định. Bản cập nhật vi mã mới nhất này chủ yếu sẽ cải thiện điều kiện hoạt động cho bộ xử lý K/KF/KS. Intel cũng xác nhận, dựa trên quá trình xác minh rộng rãi, rằng tất cả các sản phẩm trong tương lai sẽ không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Intel tiếp tục điều tra các kịch bản giảm thiểu có thể dẫn đến sự dịch chuyển Vmin trên các thiết bị có khả năng bị ảnh hưởng Bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14Intel sẽ cung cấp bản cập nhật vào cuối tháng 8.

Các thử nghiệm nội bộ của Intel – sử dụng cài đặt mặc định của Intel – chỉ ra rằng tác động đến hiệu suất nằm trong phạm vi biến đổi giữa các lần chạy (ví dụ: 3DMark: Timespy, WebXPRT 4, Cinebench R24, Blender 4.2.0) với một số thử nghiệm phụ cho thấy tác động vừa phải ( Bài tập về nhà Trực tuyến WebXPRT; Điểm hiệu ứng GPU PugetBench). Đối với khối lượng công việc được thử nghiệm trong trò chơi, hiệu suất cũng nằm trong phạm vi biến đổi theo từng lần chạy (ví dụ: Cyberpunk 2077, Shadow of the Tomb Raider, Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness) với một ngoại lệ cho thấy tác động lớn hơn một chút (Hitman 3: Dartmoor). Tuy nhiên, hiệu năng hệ thống còn phụ thuộc vào cấu hình và nhiều yếu tố khác.

Đối với bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13 và 14 đã được mở khóa, bản cập nhật vi mã mới nhất này (0x129) sẽ hoạt động. KHÔNG Tính năng này ngăn người dùng ép xung nếu họ chọn. Người dùng có thể tắt cài đặt eTVB trong BIOS nếu muốn đẩy mức tối đa 1,55V. Như mọi khi, Intel khuyến nghị người dùng nên thận trọng khi ép xung bộ xử lý máy tính để bàn của mình, vì việc ép xung có thể làm mất hiệu lực bảo hành và/hoặc ảnh hưởng đến tình trạng hệ thống. Theo phương pháp tốt nhất nói chung, Intel khuyến nghị khách hàng có bộ xử lý máy tính để bàn Intel thế hệ thứ 13 và 14 nên sử dụng… Cài đặt mặc định của Intel.

Dựa trên những gì đã được công bố gần đây Chương trình bảo hành mở rộngIntel khẳng định sự tự tin của mình đối với các sản phẩm của mình và cam kết đảm bảo rằng tất cả khách hàng hiện đang gặp phải các triệu chứng không ổn định trên bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ thứ 13 và/hoặc 14 đều được hỗ trợ trong quá trình trao đổi. Người dùng gặp phải các triệu chứng không ổn định dai dẳng nên liên hệ với nhà sản xuất hệ thống (mua OEM/System Integrator), bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Intel (bộ xử lý đóng hộp) hoặc nơi mua hàng (bộ xử lý khay) để được hỗ trợ thêm.

Bài đọc bổ sung:

Hướng dẫn mặc định tháng 6 năm 2024 của Intel

Chi tiết gia hạn bảo hành tháng 8 năm 2024