Từ người tạo meme Đối với gia đình Kardashian, người dùng Instagram đã thẳng thắn trong tuần này rằng nguồn cấp dữ liệu của họ quá bão hòa với nội dung không liên quan. Khi công ty mẹ của Instagram là Meta theo đuổi sự phát triển vượt bậc của TikTok trong đoạn video ngắn, người đứng đầu ứng dụng Adam Mosseri đã đi xa hơn khi nói rằng ưu tiên của Instagram không còn là ảnh. Ngoài ra, người dùng cảm thấy rằng họ chủ yếu xem nội dung được đề xuất theo thuật toán từ các tài khoản mà họ không theo dõi.
Kylie Jenner và chị gái Kim Kardashian, người phụ nữ được theo dõi nhiều nhất trên Instagram, đã chia sẻ một bản kiến nghị trong tuần này, trong đó cô ấy nói: “Hãy ngừng cố gắng trở thành một tiktok, tôi chỉ muốn xem những bức ảnh dễ thương của bạn bè tôi.” Jenner một lần Anh ấy một mình lái mũi tên Snap. Vì cô ấy nói rằng cô ấy không mở Snapchat nữa nên có lẽ đó không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên vào ngày hôm sau, Mosseri Đăng video Xử lý các phàn nàn của người dùng trên diện rộng.
Nếu bạn nghĩ rằng tất cả những phản ứng dữ dội chống lại những thay đổi của Instagram sẽ thúc đẩy các CEO thay đổi hướng đi thì bạn đã nhầm. Trong cuộc gọi Thu nhập hàng quý Meta, Mark Zuckerberg đã giải quyết bộ phim truyền hình gần đây về các đề xuất thuật toán trên Instagram.
Ông nói: “Nguồn cấp dữ liệu xã hội sẽ từ chủ yếu được thúc đẩy bởi những người và tài khoản bạn theo dõi sang ngày càng được thúc đẩy bởi AI đề xuất nội dung mà bạn sẽ thấy thú vị trên Facebook và Instagram, ngay cả khi bạn không theo dõi những người sáng tạo này.
Hiện tại, khoảng 15% nội dung trong nguồn cấp dữ liệu Facebook của chúng tôi được phục vụ bởi Meta AI, Zuckerberg cho biết. Con số này cao hơn một chút trên Instagram.
Ông nói: “Chúng tôi kỳ vọng những con số này sẽ tăng gấp đôi vào cuối năm sau. Điều này có nghĩa là hơn 30% nguồn cấp dữ liệu Instagram và Facebook của chúng tôi sẽ chứa đầy nội dung từ các tài khoản mà chúng tôi không thực sự theo dõi. Không có gì ngạc nhiên khi gia đình Kardashians muốn Instagram ngừng cố gắng trở thành TikTok.
May mắn thay, nếu bạn chỉ muốn xem ảnh từ bạn bè của mình, bạn có đại lý – trên Instagram, bạn có thể chuyển sang nguồn cấp dữ liệu của những người bạn theo dõi chỉ bằng cách nhấn vào biểu trưng Instagram ở góc trên cùng bên trái của màn hình, sau đó nhấn vào Tiếp theo. Trong khi đó, Facebook đã thực hiện một bước trong tuần này để chia nguồn cấp tin tức Trên “Trang chủ”, nguồn cấp dữ liệu giống như TikTok gồm nội dung được đề xuất và “Nguồn cấp dữ liệu”, hiển thị cho bạn các bài đăng từ bạn bè, nhóm và tài khoản mà bạn theo dõi. Vì vậy, không phải là không thể xem nội dung của bạn bè – nhưng người dùng khó chịu khi nội dung hiển thị thuật toán là mặc định.
“Tôi muốn nói rõ rằng cuối cùng chúng tôi vẫn là một công ty xã hội tập trung vào việc giúp mọi người kết nối,” anh nói. Đó là một dấu hiệu xấu và bản thân người sáng lập Facebook cảm thấy cần phải làm rõ rằng công ty của mình là xã hội.
Tại sao Facebook và Instagram lại lên tiếng về việc hiển thị cuộn phim cho người lạ thay vì bữa sáng muộn của bạn bè chúng ta? Reels là một nhà sản xuất tiền tiềm năng lớn cho Meta vào thời điểm khi doanh thu của nó đang bắt đầu tăng cao làm rơi. Zuckerberg đã công bố hôm nay rằng Meta đã tạo ra hơn 1 tỷ USD tỷ lệ chạy hàng năm trên quảng cáo Reels. Ngoài ra, lượng thời gian chúng tôi dành để xem Câu chuyện đã tăng 30% kể từ quý trước, điều này có khả năng thu hút các nhà quảng cáo – nhưng có lẽ lý do cho sự gia tăng này là chúng tôi đang nhận được rất nhiều câu chuyện theo thuật toán.
Vì vậy, ai quan tâm đến người dùng trung bình miễn là các bên liên quan vui vẻ?
“Người chơi. Người hướng nội. Người giải quyết vấn đề. Người sáng tạo. Người suy nghĩ. Người truyền bá thực phẩm trọn đời. Người bênh vực rượu.”