Twitch – Trang web phát trực tuyến trò chơi phổ biến Được Amazon mua lại vào năm 2014– Trong những tháng gần đây do “các cuộc tấn công thù địch”, có thể ném lời nói thô tục và kích động thù địch vào nguồn cấp dữ liệu trò chuyện nổi bật của trang web. Trong một thời gian, những lời lăng mạ phân biệt chủng tộc và những lời tham khảo cố chấp đã giành chiến thắng trong trận chiến này, nhưng một bản cập nhật giao diện bị rò rỉ cho thấy rằng Twitch cuối cùng có thể đang thực hiện các bước hợp pháp để loại bỏ các nguồn cấp dữ liệu trò chuyện độc hại.
Vào Chủ nhật, phóng viên Zach Posey của ngành phát thanh truyền hình đã chia sẻ Một loạt ảnh chụp màn hình, bao gồm giao diện như Rõ ràng được lấy từ Twitch của ĐứcĐiều này cho thấy một loại hệ thống xác minh người dùng mới sắp có mặt với dịch vụ trò chuyện dày đặc. Như trong hình ảnh và mô tả, hệ thống này sẽ cho phép người dùng Twitch chọn xác minh địa chỉ email hoặc số điện thoại của họ. (Đã có phiên bản xác minh email nhưng hiện tại, người dùng Twitch có thể sử dụng cùng một địa chỉ để xác minh hàng loạt nhiều tài khoản cùng một lúc.)
Động lực để đăng ký quá trình này sẽ đến từ từng người kiểm duyệt kênh Twitch, những người có thể chỉ cho phép mọi người trò chuyện nếu họ xác minh thông tin đăng nhập (hoặc cả hai).
Giao diện bị rò rỉ cũng chỉ ra một tính năng kiểm duyệt Twitch được chờ đợi từ lâu cuối cùng đã xuất hiện trên internet: khả năng tắt tiếng các tài khoản dựa trên khoảng thời gian chúng tồn tại. Nếu kênh của bạn bị “tấn công” bởi hàng trăm tài khoản mới được tạo, tất cả đều được hỗ trợ bởi một hệ thống tự động với thiết kế tràn ngập kênh trò chuyện chuyên dụng, hệ thống mới phiền phức này sẽ cấm kênh đó với quy tắc như “tài khoản phải cũ hơn một tuần ”(hoặc thậm chí lâu hơn, nếu người dẫn chương trình muốn).
Một tháng sau #ADayOffTwitch
Nếu không có các hệ thống này, người dùng Twitch đã phải tìm kiếm các công cụ kiểm duyệt bổ sung, không chính thức để khôi phục mạng lưới những kẻ tấn công thù địch ngày càng hung hãn, một số được tổ chức thành một mạng lưới luôn thay đổi gồm các nền tảng bên ngoài như sự bất hòa. Trong một báo cáo được phát hành vào cuối tháng 8, phóng viên Nathan Grayson của Washington Post Mô tả rất nhiều hệ thống đột kích thù địch. và Báo cáo cuối tháng 8 từ Marie Su Anh ấy trực tiếp trích dẫn và trích dẫn một số ngôn ngữ và chiến thuật thù hận nhất mà những kẻ tấn công căm thù sử dụng trước #ADayOffTwitch vào ngày 1 tháng 9, một nỗ lực do những người phát trực tiếp bị ảnh hưởng dẫn đầu nhằm thu hút sự chú ý của công chúng hơn đến các vấn đề của nền tảng.
Tuy nhiên, vì các công cụ kiểm duyệt của cộng đồng dựa vào thông tin công khai hơn là sự kiểm soát hoàn toàn của Twitch đối với nguồn người dùng mới, nên chúng chỉ rất hiệu quả. Các cuộc tấn công thù hận thường được tạo bằng cách sử dụng kết hợp hệ thống bot tự động và giao diện tạo tài khoản lỏng lẻo và miễn phí của Twitch. (Hệ thống xác thực sau này vẫn thiếu bất kỳ hình thức nào của hệ thống xác thực CAPTCHA, điều này khiến nó trở thành ứng cử viên hàng đầu cho việc khai thác bot.) Trong khi Twitch bao gồm các công cụ tích hợp để chặn hoặc gắn cờ các tin nhắn kích hoạt một từ điển chứa đầy các thuật ngữ thô tục và thù địch. Thủ phạm lớn nhất của tội ác thù hận đã chuyển sang công cụ lược đồ từ điển của họ.
Những công cụ này cho phép những kẻ thù ghét tránh các công cụ kiểm duyệt cơ bản vì chúng tạo ra các từ sử dụng các ký tự không phải Latinh – và chúng có thể tạo trong hàng ngàn Nó sao chép những lời lăng mạ khét tiếng bằng cách trộn và ghép các chữ cái, và do đó trông đủ gần với từ gốc. Sức mạnh căm ghét và không khoan dung của họ bùng nổ nhờ bối cảnh biến những lời nói vô tội thành những lời xúc phạm có chủ đích, tùy thuộc vào nhóm người bị thiệt thòi mà họ đang nhắm mục tiêu. Kể từ đó Twitch Cập nhật trả phí đến các hệ thống kiểm duyệt dựa trên từ điển để tìm kiếm lũ lụt các ký tự không phải tiếng Latinh. Nhưng những điều này cũng tỏ ra không đủ đối với một số máy chủ Twitch bị ảnh hưởng.
đầu tháng này, Twitch đã kiện hai người dùng mà họ coi là kẻ thù ghét lặp lại. Tuy nhiên, trong khi điều này phù hợp với những người tạo ra hàng nghìn tài khoản, trò chơi ngôn từ kích động thù địch tiếp theo đã khiến những người dùng bị ảnh hưởng phải tranh giành để tìm ra các công cụ và hệ thống có thể vượt qua một trận tuyết lở độc hại. Và nếu người dùng muốn kiếm sống bằng các chương trình phát sóng do người đăng ký hỗ trợ, thì bất kỳ kênh nào bị ảnh hưởng – thường được lưu trữ bởi số lượng chương trình phát sóng ít hơn, đôi khi hàng chục hoặc hàng trăm người xem – chỉ có một số tùy chọn tuyệt vời để tham khảo. Ở phương Tây, không YouTube Trò chơi Cũng không Trò chơi trên Facebook Họ cung cấp các công cụ tự động điều chỉnh mạnh mẽ hơn đáng chú ý và họ không giải trí cho khán giả ở bất cứ đâu gần số lượng khổng lồ của Twitch. Sau này trở thành điểm gắn bó cho bất kỳ người dẫn chương trình nào hy vọng sẽ tăng lượng người xem một cách tự nhiên trong khi gắn thẻ kênh của họ bằng các thẻ như “LGBTQIA +” hoặc “Người Mỹ gốc Phi”.
Khi nhận được câu hỏi từ Ars Technica về báo cáo của Bussey và về bất kỳ công cụ nhúng nào khác mà mạng có thể đang đặt ra cho người sáng tạo khi đối mặt với những kẻ thù ghét, một đại diện của Twitch đã từ chối bình luận.