Đây là một tuần thú vị đối với cộng đồng AI, khi Apple tham gia cùng Google, OpenAI, Anthropic, Meta và những người khác trong cuộc cạnh tranh lâu dài để tìm mã gợi ý AI cho người dùng từ xa. Giống như mọi người khác, Apple đã đặt cược.
Apple Intelligence được thể hiện bằng một hình tròn gồm bảy vòng. Hay đó là một hình tròn có biểu tượng vô cực không cân bằng bên trong? Không, đây là Siri mới, Được hỗ trợ Được hỗ trợ bởi Apple Intelligence. Hay đó là một Siri mới khi điện thoại của bạn phát sáng xung quanh các cạnh? Đúng.
Vấn đề là không ai biết AI trông như thế nào hoặc thậm chí nó trông như thế nào. Nó làm mọi thứ nhưng dường như không có gì. Tuy nhiên, nó cần được thể hiện trong giao diện người dùng để mọi người biết rằng họ đang tương tác với mô hình học máy chứ không chỉ đơn thuần là tìm kiếm, gửi hay bất cứ điều gì.
Mặc dù có nhiều cách tiếp cận khác nhau để mô tả trí thông minh toàn diện, toàn diện, toàn năng này, nhưng chúng đều thống nhất xung quanh ý tưởng rằng hình đại diện AI phải không mang tính đe dọa, trừu tượng nhưng tương đối đơn giản và không mang tính nhân văn. (Họ dường như đã bác bỏ đề xuất của tôi rằng những người mẫu này luôn nói đồng thanh.)
Các biểu tượng AI ban đầu đôi khi là những con robot nhỏ, mũ phù thủy hoặc cây đũa thần: những thứ mới lạ. Nhưng hàm ý của điều trước là sự vô nhân đạo, cứng nhắc và hạn chế – robot không biết mọi thứ, chúng không thuộc về cá nhân bạn, chúng thực hiện các nhiệm vụ tự động được xác định trước. Cây đũa thần và những thứ tương tự gợi ý một phát minh phi lý, bí ẩn và không thể giải thích được – có lẽ tốt cho máy tạo hình ảnh hoặc bảng âm thanh sáng tạo, nhưng không phù hợp với loại câu trả lời thực tế, đáng tin cậy mà các công ty này muốn bạn tin rằng AI đang cung cấp.
Thiết kế logo công ty nói chung là sự kết hợp kỳ lạ giữa tầm nhìn mạnh mẽ, sự cần thiết về mặt thương mại và sự thỏa hiệp của ủy ban. Bạn có thể thấy những hiệu ứng này trong các logo được hiển thị ở đây.
Cái nhìn sâu sắc nhất, dù tốt hay xấu, đều hướng đến điểm đen trong OpenAI. Đó là một cái hố lạnh lẽo, kỳ lạ mà bạn đặt câu hỏi của mình vào đó, hơi giống như Giếng Ước nguyện hoặc Hang Âm vọng.
Không có gì ngạc nhiên khi quyền lực lớn nhất của ủy ban thuộc về Microsoft, hãng có logo Copilot hầu như không có gì nổi bật.
Nhưng hãy chú ý cách bốn trong số sáu (năm trên bảy nếu bạn tính cả Apple hai lần, và tại sao chúng ta không nên) sử dụng những màu kẹo dễ thương: những màu không có ý nghĩa gì nhưng vui vẻ và thân thiện, và nghiêng về nữ tính (như những thứ được coi là vào tài khoản). ngôn ngữ thiết kế) hoặc thậm chí là trẻ con. Chuyển màu mềm mại sang màu hồng, tím và xanh ngọc. Màu pastel, không phải màu đơn sắc; Bốn hình khối mượt mà, không bao giờ kết thúc; Sự nhầm lẫn và Google có những góc cạnh sắc nét, nhưng cái trước gợi ra một cuốn sách vô tận trong khi cái sau là một ngôi sao hạnh phúc, hài hòa với những đường cong chào đón. Một số còn sinh động trong quá trình sử dụng, tạo ấn tượng về sự sống và sự phản hồi (và thu hút ánh nhìn, đến mức bạn không thể bỏ qua – nhìn bạn đi, Meta).
Nhìn chung, ấn tượng dự định là sự thân thiện, cởi mở và tiềm năng chưa được xác định – trái ngược với các khía cạnh như chuyên môn, năng lực, tính quyết đoán hoặc tính sáng tạo.
Nghĩ rằng tôi đang phân tích quá mức? Bạn nghĩ có bao nhiêu trang tài liệu xử lý thiết kế được thực hiện cho mỗi logo này – khoảng 20 trang? Tiền của tôi sẽ thuộc về cái trước. Các công ty bị ám ảnh bởi những thứ này. (Nhưng bằng cách nào đó nó lại bỏ lỡ trung tâm biểu tượng căm thù hoặc tạo ra cảm giác tình dục không thể giải thích được.)
Tuy nhiên, vấn đề không phải là đội thiết kế trong các công ty làm những gì họ làm, mà là chưa ai có thể nghĩ ra một khái niệm trực quan nói rõ ràng về “trí tuệ nhân tạo” đối với người dùng. Tốt nhất, những hình dạng đầy màu sắc này truyền tải một khái niệm tiêu cực: rằng mặt tiền này chỉ là vậy thôi. KHÔNG e-mail, KHÔNG Máy tìm kiếm, KHÔNG Ứng dụng ghi chú.
Các biểu ngữ email thường xuất hiện dưới dạng một phong bì vì chúng (rõ ràng) là email, về mặt lý thuyết và thực tế. Biểu tượng “gửi” tổng quát hơn cho các chữ cái có hình nhọn và đôi khi được tách ra, giống như một con diều, để biểu thị một tài liệu đang chuyển động. Cài đặt sử dụng bánh răng hoặc cờ lê, biểu thị việc sửa chữa động cơ hoặc máy móc. Những khái niệm này áp dụng trên nhiều ngôn ngữ và (ở một mức độ nào đó) các thế hệ.
Không phải biểu tượng nào cũng có thể chỉ rõ chức năng tương ứng của nó. Ví dụ: làm thế nào chúng ta có thể đề cập đến từ “tải xuống” khi từ này khác nhau giữa các nền văn hóa? Ở Pháp, một bản sao được tải xuống, điều này có ý nghĩa nhưng không thực sự là “tải xuống”. Tuy nhiên, chúng ta bắt gặp một mũi tên hướng xuống dưới, đôi khi chạm vào một bề mặt. Xuống. Tương tự với điện toán đám mây – chúng tôi đã áp dụng đám mây mặc dù nó là một thuật ngữ tiếp thị cho “một trung tâm dữ liệu lớn ở đâu đó”. Nhưng giải pháp thay thế, một nút bấm nhỏ cho trung tâm dữ liệu là gì?
AI vẫn còn quá mới đối với người tiêu dùng đến mức họ được yêu cầu sử dụng nó thay vì “những thứ khác”, một danh mục rất chung chung mà các nhà cung cấp sản phẩm AI không muốn định nghĩa, bởi vì làm như vậy ngụ ý rằng có một số điều AI có thể làm và một số thì không thể. . Họ chưa sẵn sàng thừa nhận điều đó: toàn bộ sự tưởng tượng phụ thuộc vào việc AI có thể làm bất cứ điều gì về mặt lý thuyết, vấn đề chỉ là kỹ thuật và tính toán để biến điều đó thành hiện thực.
Nói cách khác, để diễn giải Steinbeck: tất cả trí tuệ nhân tạo đều tự coi mình là trí tuệ nhân tạo tạm thời khó xử. (Hoặc tôi nên nói, điều này đã được bộ phận tiếp thị tính đến, vì bản thân AI, với tư cách là công cụ tạo mẫu, không tính đến bất cứ điều gì.)
Trong khi đó, các công ty này vẫn chưa đặt tên và đặt cho nó một “gương mặt” – mặc dù thật mới mẻ và thú vị khi chưa có ai chọn được gương mặt. Nhưng ngay cả ở đây, nó cũng phụ thuộc vào ý thích bất chợt của người tiêu dùng, những người coi số phiên bản GPT là một điều kỳ quặc và thích nói ChatGPT hơn; Ai không thể liên quan đến “Bard” nhưng lại nhường bước cho “Song Tử”, người đang được kiểm tra khả năng tập trung; Ai không bao giờ muốn sử dụng Bing cho việc đó (và chắc chắn là không nói chuyện với việc đó) nhưng lại không ngại có một phi công phụ.
Về phần mình, Apple đã thực hiện một cách tiếp cận súng ngắn: yêu cầu Siri truy vấn Apple Intelligence (hai logo khác nhau), xảy ra bên trong Private Cloud Computing (không liên quan đến iCloud) hoặc thậm chí có thể chuyển hướng yêu cầu của bạn tới ChatGPT (không cho phép logo), và bằng chứng rõ ràng nhất cho thấy AI đang lắng nghe những gì bạn đang nói là… màu sắc xoáy tròn, ở đâu đó hoặc khắp nơi trên màn hình.
Cho đến khi bản thân AI được xác định rõ hơn, chúng ta có thể mong đợi các biểu tượng và logo đại diện cho nó sẽ tiếp tục ở dạng mơ hồ, không mang tính đe dọa và trừu tượng. Một đốm màu đầy màu sắc, luôn thay đổi sẽ không làm bạn mất việc phải không?
“Kẻ đam mê du lịch tồi tệ. Kẻ nghiện internet hèn hạ ghê tởm. Rượu vô cớ.