Với việc cả Down Detector và OpenAI đều báo cáo sự trở lại của ChatGPT, sự cố ngừng hoạt động dường như đã được giải quyết vào ngày hôm nay. Theo ước tính của OpenAI, dịch vụ này dường như ngừng hoạt động trong khoảng 2 giờ 35 phút.

Chúng tôi sẽ thêm các bản cập nhật mới nếu tình hình thay đổi, nhưng nếu không, hãy xem xét tình huống ChatGPT đã được giải quyết.

Mark Spoonauer, Biên tập viên toàn cầu của Tom's Guide, đã hỏi ChatGPT tại sao tỷ lệ lỗi lại cao như vậy. Đây là những gì chatbot AI đã nói với anh ấy:

“Tỷ lệ lỗi trong ChatGPT tăng đột biến ngày hôm nay là do lưu lượng truy cập và nhu cầu tăng đột ngột, khiến hệ thống bị quá tải. OpenAI đã thừa nhận tỷ lệ lỗi cao bắt đầu từ khoảng 11:20 sáng theo giờ Thái Bình Dương và đã giải quyết vấn đề trước 1:55 chiều theo giờ Thái Bình Dương. chủ yếu ảnh hưởng đến các ứng dụng web và di động của ChatGPT, gây ra nhiều thông báo lỗi và sự cố truy cập cho người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau. Trang trạng thái OpenAI ban đầu cho rằng lỗi máy chủ nội bộ và nhu cầu cao là nguyên nhân chính dẫn đến ngừng hoạt động. Kể từ đó, tất cả các dịch vụ đã trở lại hoạt động bình thường. mặc dù thông tin chi tiết về nguyên nhân cốt lõi của sự tăng đột biến vẫn chưa được nêu chi tiết ngoài mức lưu lượng truy cập cao được quan sát thấy trong vụ việc.

ChatGPT đã hoạt động trở lại và có vẻ ổn định.

Đây là bản cập nhật mới nhất từ ​​OpenAI (hiện tại):

Đã giải quyết – ChatGPT có tỷ lệ lỗi cao từ 11:20 sáng theo giờ PST đến 1:55 chiều theo giờ Thái Bình Dương. Việc này giờ đã được giải quyết rồi.

Có vẻ như ChatGPT đã hoạt động trở lại. Trang trạng thái từ OpenAI có mọi thứ màu xanh lá cây.

Báo cáo về Down Detector đã giảm đáng kể và chúng tôi nhận được báo cáo về việc mọi người có thể sử dụng ChatGPT trên X và Reddit.

Đây là một sự thật thú vị ngẫu nhiên mà ChatGPT đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình thử nghiệm: mật ong không bao giờ hỏng. Các nhà khảo cổ đã tìm thấy những lọ mật ong trong các ngôi mộ Ai Cập cổ đại hơn 3.000 năm tuổi và vẫn có thể ăn được. Độ axit tự nhiên của mật ong, độ ẩm thấp và sự hiện diện của hydrogen peroxide giúp kéo dài đáng kể thời hạn sử dụng của nó.

ChatGPT có thể trực tuyến trở lại. Dịch vụ này đã được biên tập viên toàn cầu của Tom's Guide, Mark Spoonauer, lưu ý rằng dịch vụ này đang điều tra sự cố ngừng hoạt động.

Nó gợi ý “bản cập nhật ổn định” trên trình duyệt hoặc ứng dụng Mac của bạn.

Down Detector vẫn nhận được báo cáo về sự cố ChatGPT nhưng chúng tôi đã có thể làm cho nó hoạt động được một chút.

Mark Spoonauer, tổng biên tập toàn cầu của Tom's Guide, đã phát hiện ra điều gì đó rất thú vị trên X.

Như chúng tôi đã đăng trước đó trên blog trực tiếp này, mọi người hiện đang đổ xô đến các lựa chọn thay thế ChatGPT. Không có gì ngạc nhiên khi #GoogleGemini hiện đang là xu hướng trên X. Tôi đoán rằng khoản lỗ của một công ty này là khoản lãi của một công ty khác!

Một người dùng DownDetector chia sẻ kinh nghiệm của mình. Mặc dù bạn có thể gửi yêu cầu trên ChatGPT nhưng nó không tạo được phản hồi. Bạn sẽ nhận được một chấm đen nhấp nháy thay vì phản hồi thích hợp.

Người dùng X (trước đây là Twitter) vẫn đang thảo luận về sự cố ChatGPT. Trong khi một số người tỏ ra thất vọng một cách chính đáng thì những người khác (như người dùng đã đăng ở trên) đang cố gắng làm sáng tỏ tình hình.

Tuy nhiên, nếu bạn dựa vào ChatGPT để làm việc, tôi chắc chắn rằng bạn sẽ có một ngày thứ Hai tồi tệ. Hy vọng lần ngừng hoạt động gần đây này không gây ra bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào cho bất kỳ ai.

Đến 4:15 chiều, nó vẫn không hoạt động với tôi, nhưng có vẻ như nó đang cố gắng. Khi tôi nhập một truy vấn – trong trường hợp này là “Nó có hoạt động không?” Tôi nhận được một chấm đen nhấp nháy một lúc trước khi nó quay trở lại thông báo lỗi.

Gemini, Claude 3 và Perplexity dường như đều hoạt động tốt.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên ChatGPT

Ngay cả khi dịch vụ ChatGPT được khôi phục, bạn vẫn có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc để dịch vụ hoạt động bình thường. Đây là những gì bạn cần biết:

Mac:
Trên Chrome hoặc Firefox: Nhấn Cmd + Shift + R
Trong Safari: Nhấn Cmd + Tùy chọn + R

Máy tính:
Chrome, Firefox hoặc Microsoft Edge: Nhấn Ctrl + F5

Thiết bị cầm tay:

Xóa bộ nhớ đệm theo cách thủ công và tải lại trang như mong đợi.

Cập nhật (4 giờ chiều ET): ChatGPT vẫn không hoạt động. Có vẻ như nó đang bắt đầu tiến triển hơn một chút, nhưng tiến độ dường như đã bị đình trệ. các Phần bình luận DownDetector Bây giờ trời cũng hơi nóng một chút.

ThunderChannel 100 viết: “Làm cách nào tôi có thể cố gắng sử dụng chat gpt để tạo ra những câu chuyện vi phạm chính sách cho tôi nếu Ai không hoạt động”.

“Tôi đã hỏi chatgpt khi nào chatgpt sẽ được sửa. Tôi vẫn đang chờ câu trả lời”, David viết.

ChatGPT là gì? Đối với những người bằng cách nào đó đã nhấp vào câu chuyện này và đang thắc mắc tất cả những điều ồn ào đó là gì, ChatGPT là một chatbot được hỗ trợ bởi AI có thể làm mọi thứ từ viết giấy đến tạo hình ảnh, dựa trên văn bản nhắc bạn nhập. Mặc dù ra mắt vào năm 2022 nhưng nó đã trở nên vô cùng nổi tiếng với tư cách là một trong những hệ thống AI hàng đầu trong năm qua, khi các công ty như Microsoft, Google và Apple đổ xô tích hợp AI vào sản phẩm của họ.

Dựa trên hồ sơ của chính công ty, ChatGPT đã trải qua ít nhất một lần ngừng hoạt động lớn mỗi tháng kể từ tháng 3. Một số kéo dài không quá 30 phút, nhưng một số khác kéo dài hơn tám giờ.

Tổng biên tập toàn cầu của chúng tôi, Mark Spoonauer, hiện đang nghiên cứu sâu về giao diện rất đơn giản trên ChatGPT. Không hẹn hò. Không có câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Bạn chỉ cần ngồi lại và suy nghĩ xem AI có thể làm gì cho bạn.

Lần gần đây nhất ChatGPT ngừng hoạt động, lưu lượng truy cập vào một số lựa chọn thay thế ChatGPT tốt nhất đã tăng vọt và kết quả là các dịch vụ đó phải vật lộn với lượng tải tăng lên. Claude của Anthropy và Bewilderment đều có vấn đề của mình. Chúng tôi cũng sẽ theo dõi chúng để xem liệu chúng có bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động ChatGPT gần đây hay không.

Mọi người cũng truy cập Threads để phàn nàn về việc ChatGPT ngừng hoạt động. “Tôi nghĩ ChatGPT đã chơi trò quản lý bóng đá quá nhiều,” anh viết. asherwood21.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi nhiều người đã lên mạng xã hội để bày tỏ những lời phàn nàn của họ.

Tweet này là từ @Egocrata trên X tổng hợp sự thất vọng của nhiều người dùng ChatGPT. “ChatGPT sẽ hữu ích hơn nếu thứ ngu ngốc đó không ngừng hoạt động trong một nửa thời gian. Bạn không thể dựa vào nó chút nào.”

Các bình luận trên DownDetector vẽ nên một bức tranh rất xấu về sự cố ngừng hoạt động ChatGPT gần đây. Một người dùng ANA nói: “Bạn sử dụng sự nhầm lẫn tốt hơn thứ rác rưởi này.”

Mới tuần trước, OpenAI và Apple đã công bố quan hệ đối tác, trong đó ChatGPT sẽ được tích hợp vào nền tảng AI của Apple, được gọi là Apple Intelligence, trong iOS 18. Trong quá trình triển khai này, phần lớn quá trình xử lý sẽ được thực hiện trên thiết bị, trước khi chuyển sang máy chủ của Apple. Quả táo. .

ChatGPT đã ngừng hoạt động khoảng 4 giờ vào ngày 4 tháng 6 cho đến khi các kỹ sư có thể khắc phục sự cố nhưng họ lưu ý rằng một số người dùng sẽ phải thực hiện “cập nhật cứng” để dịch vụ hoạt động trở lại.

Trong khi chờ đợi nó hoạt động trở lại – một lần nữa – bạn nên xem lại hướng dẫn của chúng tôi về các lựa chọn thay thế ChatGPT – bao gồm Claude 3 và MetaAI.

Theo DownDetector, các báo cáo về sự cố OpenAI dường như đã bắt đầu vào khoảng 2 giờ chiều EST.

Sau khoảng 40 phút, Cập nhật trạng thái trên OpenAI “Chúng tôi hiện đang điều tra tỷ lệ lỗi cao ảnh hưởng đến ChatGPT.”