Microsoft cho biết họ đang điều tra các báo cáo về lỗi kết nối VPN sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows 11 tháng 4 năm 2024 KB5036893 Bản cập nhật bảo mật được phát hành vào ngày 9 tháng 4 cho tất cả các phiên bản Windows 11 được hỗ trợ và một số người dùng đã báo cáo rằng các kết nối VPN có chứng chỉ được hỗ trợ bởi TPM không hoạt động sau khi cài đặt bản vá.

Người dùng Reddit Flo-TPG nói Bản cập nhật Windows 11 đã gây ra lỗi “Không tìm thấy chứng chỉ” khi cố gắng sử dụng kết nối VPN. Microsoft cảnh báo rằng các kết nối VPN có thể không thành công sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 4 năm 2024 và công ty đang “điều tra các báo cáo của người dùng và chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin trong những ngày tới.”

Giải pháp duy nhất lúc này là gỡ cài đặt bản cập nhật KB5036893 và Microsoft cho biết họ có kế hoạch nghiên cứu giải pháp “trong bản phát hành sắp tới”, cho thấy một hotfix đang được triển khai.

Những sự cố VPN mới nhất này xảy ra gần một năm sau khi Microsoft khắc phục chúng Các vấn đề chính về tốc độ Tác động đến kết nối VPN L2TP/IPsec trong Windows 11 sau khi cập nhật gây ra sự cố. Microsoft có chương trình Windows Insider được thiết kế để phát hiện lỗi trong các bản cập nhật Windows đầu tiên, nhưng các bản vá bảo mật thường có thể gây ra sự cố không mong muốn như các sự cố VPN này.