CNN
–

Hôm thứ Tư, Amazon đã tiết lộ một loạt các bản cập nhật sản phẩm kết nối nhiều loại dịch vụ của mình và giúp đảm bảo nó luôn là trung tâm của cuộc sống và ngôi nhà của mọi người.

Gần một năm sau Amazon

(AMZN) Công ty đã vấp phải sự chỉ trích vì tầm nhìn gây tranh cãi về tương lai an ninh gia đình, khi công ty đang tăng gấp đôi các tính năng mới cho Astro, một robot giống chó, để giúp nó giám sát nhà tốt hơn khi chủ nhân của nó đi vắng. Amazon

(AMZN) Nó cũng đã công bố một thiết bị theo dõi giấc ngủ mới cũng như một thiết bị Fire TV hỗ trợ Alexa được cập nhật để biết khi nào bạn đang ở trong phòng, trong số một số sản phẩm khác.

Các bản cập nhật mới, được công bố tại một sự kiện báo chí chỉ dành cho khách mời, diễn ra một tuần sau khi công ty giới thiệu bốn mẫu máy tính bảng Fire HD 8 mới và dường như nhằm khuấy động sự phấn khích cho các sản phẩm của họ trước mùa mua sắm lễ quan trọng.

Amazon, giống như các công ty công nghệ khác, phải thuyết phục khách hàng nâng cấp hoặc mua các thiết bị mới vào thời điểm mà nỗi lo sợ về một cuộc suy thoái toàn cầu có thể xảy ra. Đồng thời, Amazon cũng phải đối mặt với việc thay đổi mức độ tiện nghi khi phạm vi tiếp cận ngày càng tăng của người tiêu dùng và mức độ gần gũi của các sản phẩm gia dụng trong việc theo dõi họ.

Tháng trước, Amazon đã đồng ý mua iRobot, công ty đứng sau máy hút rô bốt Roomba phổ biến, trong một thỏa thuận trị giá 1,7 tỷ USD nhanh chóng làm dấy lên lo ngại. Ủy ban Thương mại Liên bang hiện đang điều tra thỏa thuận này sau khi hơn hai chục nhóm viết thư cho cơ quan này tuyên bố rằng việc mua lại có thể giúp Amazon “thiết lập quyền lực độc quyền của mình trong nền kinh tế kỹ thuật số.”

Amazon đã không đề cập đến Roomba tại sự kiện hôm thứ Tư, nhưng rõ ràng là Amazon vẫn cam kết đầu tư vào việc biến mọi ngôi nhà giống như một ngôi nhà Amazon hơn một chút.

Dưới đây là những gì công ty đã công bố:

Amazon đang tung ra bản cập nhật phần mềm lớn đầu tiên cho Astro, một robot giống chó tự hành nặng 20 pound với đôi mắt hoạt hình lớn trên mặt máy tính bảng và một giá đựng cốc. Robot – không giống như Alexa trên bánh xe – sử dụng phần mềm nhận dạng giọng nói, máy ảnh, trí tuệ nhân tạo, công nghệ lập bản đồ, cảm biến nhận dạng giọng nói và khuôn mặt khi nó phóng to từ phòng này sang phòng khác, quay video trực tiếp và học thói quen của bạn.

Chẳng bao lâu nữa, Astro sẽ có thể phát hiện ra những chú chó và mèo trong nhà, quay những đoạn video ngắn về những gì chúng đang làm khi chủ nhân vắng mặt và xem và nói chuyện với chúng trong thời gian thực. Amazon cũng đang bổ sung khả năng giám sát xem cửa sổ hoặc cửa ra vào có đang mở hay không, dựa trên những gì công ty cho biết người dùng đang làm, chẳng hạn như kiểm tra xem bếp nấu có được mở hay không.

Amazon cũng mở cửa Astro với cộng đồng nhà phát triển bằng cách cung cấp cho họ các công cụ cho phép họ tạo các chương trình hoặc lệnh cụ thể cho bot. Astro hiện sẽ làm việc với dịch vụ đăng ký thời gian thực của Ring cho cửa thông minh của Amazon, Ring, để cung cấp khả năng giám sát an ninh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Công ty nhấn mạnh rằng Astro được thiết kế với ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư, với việc xử lý dữ liệu trên chính thiết bị và khả năng hạn chế nơi Astro có thể đến trong nhà.

Astro hiện được bán với giá $ 999, bao gồm bản dùng thử Ring Protect Pro miễn phí trong sáu tháng. (giá sau đó sẽ lên đến $ 1,499).

Amazon đã tiết lộ một loạt mẫu Fire TV Omni QLED mới – chiếc Fire TV đầu tiên được trang bị Dolby Vision IQ.

Với công nghệ thích ứng, TV 4K biết khi nào nên vào và rời khỏi phòng, vì vậy chúng có thể tiết kiệm năng lượng và tắt khi cần thiết. Nó cũng có bộ sưu tập 1.500 hình ảnh được sắp xếp có thể hiển thị khi không sử dụng – một khái niệm tương tự như các TV Frame hiện tại của Samsung.

Tích hợp sâu hơn với Alexa có thể là một lợi thế thực sự: Với micrô tích hợp, người dùng có thể truy cập các công cụ như ghi chú dán, lịch, thời tiết hoặc làm mờ đèn bằng cách nói trực tiếp với TV. Mẫu 65 inch có giá 799 USD và phiên bản 75 inch có giá 1099 USD.

Amazon cũng đang tung ra một điều khiển từ xa tuyệt vời, được gọi là Alexa Voice Remote Pro, bao gồm một tính năng giúp tìm kiếm dễ dàng hơn khi điều khiển bị thất lạc.

Amazon đang mở rộng phạm vi sản phẩm sức khỏe Halo của mình ngoài thiết bị đeo theo dõi giấc ngủ. Halo Rise mới ngồi vào bàn và theo dõi kiểu ngủ và nhịp thở của người gần bạn nhất. Nó cũng theo dõi độ ẩm và ánh sáng trong phòng, đồng thời cung cấp ánh sáng đánh thức tự nhiên để thay thế cho báo thức.

Theo công ty, thiết bị sử dụng công nghệ cảm biến và máy học để tiếp cận giấc ngủ, hoạt động ngay cả khi một người lật người theo hướng khác hoặc được che bằng gối và chăn, vì nó có thể phát hiện các chuyển động nhỏ, theo công ty.

Amazon cho biết họ đã phát triển sản phẩm để cung cấp cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn hơn về theo dõi giấc ngủ, lưu ý rằng nhiều người không thích ngủ với thiết bị đeo được và pin thường tắt giữa chu kỳ ngủ.

Halo Rise có giá 139,99 đô la và bao gồm tư cách thành viên Halo sáu tháng, cung cấp các bài tập, thông tin chi tiết và công cụ để theo dõi sức khỏe.

Mười lăm năm sau khi ra mắt Kindle, Amazon cung cấp một phiên bản cao cấp cũng được dùng như một thiết bị viết.

Với màn hình 10,2 inch độ phân giải cao và bút cảm ứng Kindle đầu tiên, Kindle Scribe cho phép người dùng viết danh sách việc cần làm, mục nhật ký và xem lại các tài liệu được nhập từ điện thoại của họ. Amazon cho biết họ sẽ hợp tác với Microsoft để hỗ trợ dòng sản phẩm Kindle Scribe của mình vào đầu năm tới.

Kindle mới hỗ trợ sạc USB-C và pin được thiết kế để sử dụng trong nhiều tháng. Thiết bị này có giá khởi điểm 339 USD cho một chiếc bút và 16GB dung lượng lưu trữ và có giá 369 USD cho một chiếc bút cao cấp và 32GB dung lượng lưu trữ. (Công ty đã không nhập chi tiết của bút cao cấp). Để so sánh, Kindle cơ bản bắt đầu ở mức 99 đô la, trong khi Kindle Oasis đắt hơn là 249 đô la.

Amazon đã cập nhật dòng sản phẩm tai nghe Echo Dot của mình. Phần cứng mới có âm trầm thấp, bộ vi xử lý cập nhật và có thể hoạt động như một bộ mở rộng Wi-Fi cho hệ thống lưới Eero của công ty. Amazon cũng đang tung ra bản cập nhật phần mềm cho loa Echo Studio cao cấp của mình để bao gồm xử lý âm thanh không gian mới và cải thiện chất lượng âm thanh. Tai nghe có giá $ 199 hiện có màu trắng.

Công ty cũng đang thực hiện một nỗ lực khác trong việc đưa Alexa vào xe hơi. Echo Auto ($ 54,99) hiện nhỏ hơn, kiểu dáng đẹp hơn và dễ dàng vừa vặn trong xe hơi. Tiện ích này nhằm mục đích cho phép người dùng gửi tin nhắn rảnh tay, nghe nhạc và podcast, truy cập điều hướng và dễ dàng di chuyển từ ô tô sang thiết bị khác khi họ về nhà.

Amazon cũng đã công bố một số bản cập nhật phần mềm cho Echo Show 15 hiện tại, một thiết bị mà công ty cho biết là đặc biệt phổ biến trong nhà bếp.

Nâng cấp bao gồm quyền truy cập miễn phí vào Fire TV và nhiều Alexa cá nhân hơn. Giờ đây, trợ lý giọng nói có thể đưa ra thói quen buổi sáng cho mọi người trong nhà, bao gồm cập nhật lịch, phát nhạc cụ thể và làm nổi bật các báo cáo giao thông cho hành khách.

Các tính năng mới khác bao gồm nhận cảnh báo về những thay đổi của dự báo thời tiết; Khả năng ghi lại các tin nhắn video có thể được xem trên màn hình Echo Show hoặc thông qua ứng dụng Alexa; Yêu cầu Alexa làm mờ đèn tối đa 24 giờ trong tương lai; Và nhận thông tin cập nhật về thời điểm đơn hàng nhận hàng ven đường Whole Foods Market của bạn đã sẵn sàng. Các bản cập nhật sẽ được triển khai trong những tháng tới.

Echo Show cũng có tính năng kể chuyện tương tác cho phép trẻ em chọn từ nhiều chủ đề, chẳng hạn như cuộc phiêu lưu dưới biển hoặc trong không gian vũ trụ và các nhân vật như bạch tuộc hoặc phi hành gia, để tạo một câu chuyện hoạt hình ngay lập tức trên màn hình của thiết bị. Và Alexa đã nói với anh ta. Câu chuyện được tạo ra bằng cách sử dụng một số mô hình AI xác định các yếu tố bao gồm văn bản và âm nhạc, làm cho câu chuyện trở nên khác biệt theo từng thời điểm.

Jonathan Collins, giám đốc nghiên cứu tại công ty nghiên cứu thị trường ABI Research, cho biết: “Amazon đã đầu tư vào việc đưa nhiều trí thông minh hơn vào các thiết bị Alexa của mình trong một thời gian và việc có thể mở rộng khả năng đó lên khả năng thông minh trên toàn hệ thống là rất quan trọng”. “Các chức năng mới, bao gồm cả tính năng Routines, có thể giúp làm cho hệ thống nhà thông minh của Amazon trở nên thông minh, nhanh nhạy và hữu ích hơn, đồng thời tích hợp nhiều hơn với các dịch vụ khác của Amazon từ mua sắm tạp hóa và hơn thế nữa.”

Rachel Metz của CNN Business đã đóng góp cho báo cáo này