Khi lạm phát tiếp tục đẩy giá tiêu dùng lên cao, những người mua sắm từ mức thu nhập cao hơn đang bắt đầu từ bỏ cửa hàng tạp hóa thông thường của họ để chuyển sang một món đồ yêu thích mới: cửa hàng đô la.

Những cửa hàng bán lẻ không kiểu cách này, nơi người mua sắm có thể mua mọi thứ, từ đồ lót cotton đến kem đánh răng với giá khoảng một đô la, đã phục vụ những người mua sắm ở nông thôn và có thu nhập thấp có ít lựa chọn để mua những thứ họ cần. Nhưng trong quá trình xảy ra đại dịch, những người mua sắm thuộc tầng lớp trung lưu đã đổ xô đến các cửa hàng đô la để mua những thứ cần thiết của họ.

Giám đốc điều hành của Dollar General, Todd Vasos, nói với các nhà đầu tư trong một cuộc họp báo thu nhập hôm thứ Năm rằng những người mua sắm đổi các mặt hàng có giá vé cao hơn tại các cửa hàng bách hóa để lấy các mặt hàng bằng đô la “tiếp tục vượt quá kỳ vọng.”

Vào tháng 9, ông cho biết công ty tiếp tục “phục vụ ngay cả một nhóm nhỏ hơn của cơ sở người tiêu dùng” trong khi “cố gắng tìm cách thu hút một khu vực rộng lớn hơn của Mỹ.”

Dollar General, cho biết hôm thứ Năm rằng họ hiện có 18.000 cửa hàng màu đen và màu vàng trên khắp đất nước, đã thu hút rất nhiều người mua sắm có thu nhập trung bình trong suốt thời gian xảy ra đại dịch. Vào tháng 6, Vasos nói với các nhà đầu tư rằng khách hàng chính của công ty có thu nhập từ 40.000 USD trở xuống. Tuy nhiên, người mua sắm có thu nhập cao mới của công ty là 60.000 đến 75.000 đô la, với một số người mua sắm thu về tới 100.000 đô la, ông nói.

Vào cuối tháng 7, Vasos cho biết, công ty đã tăng hơn gấp đôi dự kiến ​​nắm giữ nhóm người mua sắm có thu nhập cao mới này, những người kinh doanh một số mặt hàng để có các lựa chọn thay thế rẻ hơn bằng đồng đô la nói chung.

Vasos nói với các nhà đầu tư: “Chúng tôi là một thương hiệu phù hợp với mọi thời tiết. “Khi thời điểm thuận lợi, chúng tôi làm tốt. Và khi thời điểm không tốt, người tiêu dùng cần chúng tôi nhiều hơn. Và bây giờ chúng tôi có khách hàng doanh nghiệp mới này mà chúng tôi đã có, những người có vẻ như họ sẽ nhận được nhiều tiền hơn một chút khi có một chút tiêu cực đối với khách hàng cốt lõi của chúng tôi. “

Các cửa hàng giảm giá và đô la bùng nổ sau cuộc Đại suy thoái từ năm 2007 đến năm 2009. Khi tỷ lệ thất nghiệp gia tăng trong cuộc khủng hoảng tài chính, người mua sắm đã thay thế các mặt hàng đắt tiền từ các cửa hàng như Walmart bằng các mặt hàng thay thế rẻ hơn tại các cửa hàng giảm giá. Dollar Tree, cho đến gần đây vẫn đang bán các mặt hàng chỉ với một đô la, vượt qua nó Doanh thu 5 tỷ đô la. Family Dollar, được Dollar Tree mua lại vào năm 2015, đề cập Doanh thu 7,4 tỷ đô la trong năm đó, trong khi năm A Đăng ký 11,8 tỷ đô la doanh thu.

Ngay cả khi nền kinh tế phục hồi, thói quen mua sắm vẫn tồn tại. Theo các giám đốc điều hành cửa hàng giảm giá và đô la, những người tiêu dùng chọn một chai nước tẩy rửa nhỏ thay vì một cái bình đắt tiền hơn ở Walmart cũng mắc phải thói quen săn hàng hiệu của họ.

Kenneth Ball, giám đốc tài chính của Five Bell, cho biết: “Chúng tôi đã thấy mình quay trở lại dưới đây, cho biết trong một cuộc gọi thu nhập với các nhà đầu tư vào tháng 3 năm 2020. “Chúng tôi thực sự đã khám phá ra giá trị mà chúng tôi có thể cung cấp bởi vì chúng tôi là một lựa chọn khác vào cuối ngày”.

Trái ngược với thời kỳ Đại suy thoái, tài sản của gia đình trong thời kỳ đại dịch tương đối ổn định. Joe Feldman, nhà phân tích bán lẻ tại Telsey Advisory Group, cho biết các khoản thanh toán kích thích liên bang nhằm mục đích giữ cho nền kinh tế phát triển đã khiến nhiều người tiêu dùng trở nên thanh khoản. Điều này có nghĩa là người mua sắm không từ bỏ các nhà bán lẻ đắt tiền hơn để được giảm giá. Thay vào đó, họ mua nhiều hơn từ các cửa hàng giảm giá, ông nói.

Ông nói: “Rất nhiều người đang chiến thắng trong môi trường này, đồng thời cho biết thêm rằng các nhà bán lẻ như Target và Walmart cũng đã chứng kiến ​​doanh số bán hàng tăng đột biến.

Đối với những người mua sắm như Terry Bergeron ở Farwell, Michigan, mua sắm mặc cả đã trở thành một môn thể thao mạo hiểm. Bergeron, một bà mẹ 3 con nội trợ và chồng cô, một nông dân chăn nuôi bò sữa, cho biết đồng đô la hiện chiếm khoảng 40% ngân sách của cô, tăng so với khoảng 5% trong thời kỳ trước đại dịch.

“Nếu tôi không có phiếu giảm giá, tôi sẽ không mua hàng”, cô nói về Dollar General và các phiếu giảm giá của nhà sản xuất mà cô thu thập. “Khá nhiều thứ duy nhất tôi không mua từ Dollar General là sữa, các sản phẩm làm lạnh hoặc thực phẩm đông lạnh.”

Các cửa hàng đô la tăng gấp đôi khi thu hút những người mua sắm như Bergeron. Dollar General thông báo hôm thứ Năm rằng họ sẽ khai trương 1.000 cửa hàng mới nhắm mục tiêu đến những người mua sắm có thu nhập trung bình vào cuối năm 2025. Dollar Tree và Five bên dưới đã thiết lập quan hệ đối tác mới với Instacart nhằm vào những người mua sắm có thu nhập cao hơn. Hiện tại, Dollar Tree đã thấy lượng vé trung bình tăng lên thông qua quan hệ đối tác với Instacart, Giám đốc điều hành của công ty, Michael Wittinsky, nói với các nhà đầu tư vào tháng 3.

Ông nói: “Chúng tôi tin rằng nền tảng Instacart cho phép chúng tôi mở rộng cơ sở khách hàng của mình.

Kevin Adair, một ca sĩ kiêm nhạc sĩ ở Tuskegee, Alabama, nói với NBC News rằng anh ấy đã trở thành một người thường xuyên mua sắm ở cửa hàng đô la vào năm ngoái khi mọi người bắt đầu tích trữ giấy vệ sinh vì lo sợ dịch bệnh.

Adair và vợ Carmen, người kiếm được thu nhập từ việc bán quần áo ở Poshmark, từng kiếm được hơn 100.000 USD mỗi năm để nuôi bản thân và 4 đứa con của họ từ các cuộc hôn nhân trước. Nhưng khi đại dịch lan rộng, Adair có ít hợp đồng biểu diễn hơn và các đơn đặt hàng quần áo của vợ bị trì hoãn do các vấn đề về chuỗi cung ứng. Adair cho biết thu nhập của hai vợ chồng đã giảm xuống còn từ 50.000 đến 75.000 USD trong năm nay.

Ông nói: “Chúng tôi cần khám phá ra điều gì đó có lợi cho gia đình mình và tìm ra cách sống hợp lý mà không phải hy sinh quá nhiều.

Hiện họ đang mua sắm tại các giao dịch của Dollar General, nơi các cửa hàng đang giảm giá các mặt hàng thông quan xuống chỉ còn một xu. Cặp đôi đã mua tất cả những món quà Giáng sinh của họ với những món đồ nói chung bằng đồng xu. Gần đây, họ chất đầy thùng xe với mọi thứ, từ bánh kẹo đến đồ dùng nhà bếp mà họ mua bằng các giao dịch công khai bằng đô la. Tổng giá trị của họ khoảng 4 đô la.

Anh nói: “Tôi muốn tự sướng vì tôi nhận ra mình đã tiêu rất nhiều tiền vào những thứ khác và có thể chỉ bằng một nửa giá ở cửa hàng đô la. “Tôi không thấy việc này dừng lại, ngay cả khi mọi thứ quay trở lại thời kỳ tiền Covid.”